Muqe
New member
Rekabet ve Piyasa Kurumu, şirketlere yönelik hakim durumun kötüye kullanıldığı iddiasıyla soruşturmayı kapattı Booking.com (Italy) Srl, Booking.com BV ve Booking.com International BV önerilen taahhütleri kabul ediyor.
Kurum, rezervasyonların programlara katılan konaklama tesislerinin tüketici aramalarında tercih edilmemesini sağlayacağını iddia ediyor Tercih Edilen Ortaklar Ve Favoriler Artı Rezervasyon. Ayrıca, yapıların izni olmadan, booking.com teklifini çevrimiçi olarak mevcut olan en iyi tekliflerle uyumlu hale getirmek için bir indirim (Rezervasyon Sponsorlu Avantajı) uygulamak mümkün olmayacaktır.
İş ortağı programlarındaki otellere yönelik iltimacılığa son verin
Otorite, Booking.com ile diğer çevrimiçi satış kanalları arasında fiyatlarını Booking tarafından tanıtılan bazı programlara bağlı kalarak farklılaştırma konusunda İtalyan otel tesislerinin özerkliğini sınırlayacak olan, Booking'in potansiyel olarak suistimal edici davranışına ilişkin davalar başlatmıştı. Bunlar özellikle, daha yüksek komisyonların ödenmesi ve booking.com'da “rekabetçi” fiyatlar sunma taahhüdü karşılığında arama sonuçlarında görünürlük açısından avantajlar sunan Partner Preferred ve Preferred Plus programlarıdır ve sözde Rezervasyon Sponsorlu Avantajı, Booking'in – yapının izni olmadan – kendi platformundaki teklifi çevrimiçi olarak sunulan teklifler arasında en iyilerle uyumlu hale getirmek için bir indirim uygulamasına olanak tanır.
Booking.com, AB eşitlik şartlarını durduruyor. Bugünden itibaren oteller ve kiralama şirketleri daha düşük fiyatlar sunabilecek
14 Kasım 2024
Platform değişiklikleri
Genel olarak Otorite, Booking tarafından önerilen taahhütleri değerlendirdi Rekabet kaygılarını ortadan kaldırmaya uygun. Grup, aslında, booking.com dışındaki online satış kanallarındaki yapıların uyguladığı fiyatların, söz konusu programların işletilmesi ve tanıtımının hiçbir aşamasında dikkate alınmamasını sağlayacak bir taahhüt paketi sunmuş durumda. Ayrıca, bu programlara erişim ve işleyişi konusunda yapılarla iç/dış iletişim sürekli olarak değiştirilmekte ve yapıların işleyişine ilişkin şeffaflık artırılmakta, yeni ortaklara tek seferlik aday e-postalar ve periyodik ve düzenli olarak istatistiksel veriler gönderilmektedir.
Garantörün vardığı sonuçlar
Kurum'a göre, Booking'in sunduğu taahhütler, söz konusu programların katılım kriterlerinin ve işleyişinin, uygulamanın her aşamasında konaklama tesislerinin diğer satış kanallarında uyguladığı fiyatlandırma stratejilerinden kopuk olduğunu garanti ediyor. Bu sayede konaklama tesislerinin ticari özerkliği garanti altına alınmakta ve aralarındaki rekabet dinamikleri teşvik edilmektedir. OTA aracılık ve çevrimiçi rezervasyon hizmetleri sunmak. Ayrıca, Partner Preferred, Preferred Plus ve Rezervasyon Sponsorlu Avantaj programlarının işleyişine ilişkin daha fazla şeffaflık, yapıların bunlara katılımdan kaynaklanan maliyet ve faydalar konusunda daha bilinçli kararlar almasına olanak tanır.
Booking.com'un tepkisi
Şirket merkezli Amsterdam Garantörün kararı hakkında bu şekilde yorum yaptı. “AGCM'nin bugünkü kararını memnuniyetle karşılıyoruz ve konaklama sektöründeki ortaklarımızın çıkarlarını uzlaştıran, aynı zamanda müşterilerin daha geniş bir seçeneğe ve daha rekabetçi fiyatlara sahip olmasını sağlayan bir çözüme ulaşmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz.”
Kurum, rezervasyonların programlara katılan konaklama tesislerinin tüketici aramalarında tercih edilmemesini sağlayacağını iddia ediyor Tercih Edilen Ortaklar Ve Favoriler Artı Rezervasyon. Ayrıca, yapıların izni olmadan, booking.com teklifini çevrimiçi olarak mevcut olan en iyi tekliflerle uyumlu hale getirmek için bir indirim (Rezervasyon Sponsorlu Avantajı) uygulamak mümkün olmayacaktır.
İş ortağı programlarındaki otellere yönelik iltimacılığa son verin
Otorite, Booking.com ile diğer çevrimiçi satış kanalları arasında fiyatlarını Booking tarafından tanıtılan bazı programlara bağlı kalarak farklılaştırma konusunda İtalyan otel tesislerinin özerkliğini sınırlayacak olan, Booking'in potansiyel olarak suistimal edici davranışına ilişkin davalar başlatmıştı. Bunlar özellikle, daha yüksek komisyonların ödenmesi ve booking.com'da “rekabetçi” fiyatlar sunma taahhüdü karşılığında arama sonuçlarında görünürlük açısından avantajlar sunan Partner Preferred ve Preferred Plus programlarıdır ve sözde Rezervasyon Sponsorlu Avantajı, Booking'in – yapının izni olmadan – kendi platformundaki teklifi çevrimiçi olarak sunulan teklifler arasında en iyilerle uyumlu hale getirmek için bir indirim uygulamasına olanak tanır.
Booking.com, AB eşitlik şartlarını durduruyor. Bugünden itibaren oteller ve kiralama şirketleri daha düşük fiyatlar sunabilecek
14 Kasım 2024
Platform değişiklikleri
Genel olarak Otorite, Booking tarafından önerilen taahhütleri değerlendirdi Rekabet kaygılarını ortadan kaldırmaya uygun. Grup, aslında, booking.com dışındaki online satış kanallarındaki yapıların uyguladığı fiyatların, söz konusu programların işletilmesi ve tanıtımının hiçbir aşamasında dikkate alınmamasını sağlayacak bir taahhüt paketi sunmuş durumda. Ayrıca, bu programlara erişim ve işleyişi konusunda yapılarla iç/dış iletişim sürekli olarak değiştirilmekte ve yapıların işleyişine ilişkin şeffaflık artırılmakta, yeni ortaklara tek seferlik aday e-postalar ve periyodik ve düzenli olarak istatistiksel veriler gönderilmektedir.
Garantörün vardığı sonuçlar
Kurum'a göre, Booking'in sunduğu taahhütler, söz konusu programların katılım kriterlerinin ve işleyişinin, uygulamanın her aşamasında konaklama tesislerinin diğer satış kanallarında uyguladığı fiyatlandırma stratejilerinden kopuk olduğunu garanti ediyor. Bu sayede konaklama tesislerinin ticari özerkliği garanti altına alınmakta ve aralarındaki rekabet dinamikleri teşvik edilmektedir. OTA aracılık ve çevrimiçi rezervasyon hizmetleri sunmak. Ayrıca, Partner Preferred, Preferred Plus ve Rezervasyon Sponsorlu Avantaj programlarının işleyişine ilişkin daha fazla şeffaflık, yapıların bunlara katılımdan kaynaklanan maliyet ve faydalar konusunda daha bilinçli kararlar almasına olanak tanır.
Booking.com'un tepkisi
Şirket merkezli Amsterdam Garantörün kararı hakkında bu şekilde yorum yaptı. “AGCM'nin bugünkü kararını memnuniyetle karşılıyoruz ve konaklama sektöründeki ortaklarımızın çıkarlarını uzlaştıran, aynı zamanda müşterilerin daha geniş bir seçeneğe ve daha rekabetçi fiyatlara sahip olmasını sağlayan bir çözüme ulaşmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz.”