RAM
New member
Görünüşe göre birkaç enerji tedarikçisi şu anda müşterilerini pahalı yeni sözleşmelere zorluyor veya onları feshetmekle tehdit ediyor. Kim şimdi onun paylaşımına yakından bakmalı.
Bugünlerde ülke genelinde bölgesel ısıtma müşterilerine ulaşan acı mektuplar: Görünüşe göre birkaç enerji sağlayıcı aşırı ücret toplamaya çalışıyor. Enerji Tüketicileri Federasyonu bu konuda uyarıyor ve politikacıları müdahale etmeye çağırıyor.
“Neue Osnabrücker Zeitung” (NOZ) başkanı Leonora Holling, “Bazı federal eyaletlerde, kamu hizmetleri özel müşterileri pahalı yeni sözleşmelere zorluyor veya onları feshetmekle tehdit ediyor” dedi. Bu uygulama özellikle enerji şirketi E.on’da gözlemlenebilir. O, “sadece sert vuranlardan” biridir.
Bazen ayda yüzlerce avro daha fazla
Holling, Enerji Tüketicileri Derneği açısından bazen yüzlerce avroyu aşan aylık kesintilerin “haklı olmadığını” söylüyor. Ölü ağırlık etkilerine dair akut bir şüphe var. Pek çok tüketici, tedarikçilerinden gelen mektuplardan “tamamen korkuyor”.
Sadece Kuzey Ren-Vestfalya’da değil, aynı zamanda Baden-Württemberg, Rheinland-Palatinate ve şimdi de Berlin ve Brandenburg’da sorunlar var. Enerji uzmanı, “Bu bizi çok endişelendiriyor” dedi.
“Tüketiciler kötü bir tuzağa düşme riskiyle karşı karşıya”
Eyalet, enerji fiyatı frenleriyle bölgesel ısıtmayı da kilovat saat başına 9,5 sent olarak sınırlıyor. Holling, “Ancak müşterilere dayatılan yeni sözleşmelerin bazı durumlarda on yıllık süreleri var. Ancak eyalet fiyat freni 14 ayda sona eriyor. Bu nedenle tüketiciler kötü bir tuzağa düşme tehlikesiyle karşı karşıya.”
Sözleşme maddeleri en fazla şeffaf değildir, ancak mevcut yasal durumda izin verilebilir. Tüketici savunucusu, “Yasama organı buna bir son vermeli” dedi. “Aksi takdirde şirketler para kazanmaya devam edebilir ve müşterilerin kendilerini buna karşı savunma şansları çok az olur.”
E.on iddiaları reddetti
Enerji tedarikçileri iddialara karşı kendilerini savunuyor. E.on sözcüsü Alexander Ihl t-online’da “Müşterilere yeni sözleşmeler teklif ettiğimiz ve işten çıkarmalarla tehdit ettiğimiz yönündeki suçlamaları açıkça reddediyoruz” dedi. “Aksine: Artan bölgesel ısıtma fiyatları konusunda müşterilerimizin hoşnutsuzluğunu çok iyi anlıyoruz ve mevcut durumun ilgili herkes için stresli olduğunun farkındayız.” Bu nedenle, tüm müşterilere faturalarında kişisel danışmanlık hizmeti sunulur.
Bölgesel ısıtma fiyatları, sözleşmeyle kararlaştırılan fiyat düzenlemelerine bağlıdır ve hem bölgesel ısıtmayı üretme ve sağlama maliyetlerini hem de ısıtma piyasasındaki koşulları uygun şekilde dikkate alacak şekilde tasarlanır.