RAM
New member
Nitelikli işçilere her yerde ihtiyaç vardır. Ancak Kununu derecelendirme platformundan Nina Zimmermann, birçok şirketin durumun kendileri için ne anlama geldiğini henüz anlamadığını açıklıyor.
Can sıkıcı patron, ekipteki kötü atmosfer, düşük maaş: çalışanlar işlerinden memnun değilse, bunu sadece yemek masasında değil, internette de paylaşırlar. Sosyal ağların yanı sıra özellikle Kununu gibi derecelendirme platformlarını da ziyaret ediyorlar.
Bu nedenle yönetici Nina Zimmermann, Alman iş piyasası hakkında iyi bir genel bakışa sahiptir – sonuçta, Almanca konuşulan bölge için dokuz milyondan fazla yorum alabilir. t-online ile yaptığı bir röportajda, bir işvereni neyin iyi yaptığını, genç neslin çalışma motivasyonunun neden eksik olmadığını ve Almanların para hakkında konuşmak konusunda neden bu kadar isteksiz olduğunu açıklıyor.
t-online: Bir işvereni iyi yapan üç faktör nedir?
Nina Zimmerman: İletişim, birçok çalışan için çok önemlidir çünkü bir şirkette neyle karşılaştıklarını bilmek isterler. Ardından evden çalışma seçeneği gibi esneklik son yıllarda daha önemli hale geldi. Ve hafife alınmaması gereken: patron. Ekipteki dinamikler ve yönetim kültürü birçok çalışan için önemli bir faktördür.
Kununu kullanıcıları en çok neyden şikayetçi?
İncelemelerde hangi kelimelerin, ne sıklıkta ve hangi bağlamda kullanıldığını düzenli olarak topluyoruz. İnsanlar özellikle patron hakkında yazmayı severler. Temel kural genellikle geçerlidir: Çalışanlar para için gelir, ancak patron yüzünden ayrılırlar.
Hangi nitelikler iyi bir yönetici yapar?
Yine, iletişim anahtardır. Pek çok patron, özellikle evden çalışma zamanlarında, düzenli ve açık bir şekilde iletişim kurmanın ve tüm ekibi dahil etmenin ne kadar önemli olduğunu hafife alıyor. Çalışanlar artık sadece bilgilendirilmek istemiyor ve özellikle büyük şirketlerde medyadan değişiklikler hakkında bilgi almak istemiyorlar. Yönetim kurulları, iç iletişimin ileriye dönük bir kurumsal stratejinin parçası olduğunu anlamalıdır.
Kununu’daki derecelendirmeler ne kadar güvenilir? Ne de olsa insanlar çoğunlukla kötü bir ruh halindeyken yorum yazıyorlar.
Kununu şu anda 15 yaşında, ancak kullanıcı sayısı son beş yılda o kadar arttı ki, alakalı ve iyi bilinen bir platform. Özellikle başlangıçta, özellikle hüsrana uğramış çalışanların öfkelerini dışa vurmaları sıklıkla görülen bir durumdu. Birçok şirkette buna yer yoktu. Bu değişti. Platformumuzdaki ortalama derecelendirme şu anda 1’den 5’e kadar bir ölçekte 3,69 yıldız. Bu, yalnızca memnun olmayan derecelendirmelerin olmadığını zaten gösteriyor. Ama yıldızlar zaten o kadar önemli bir rol oynamıyor.
Kullanıcılarımız belirleyici bilgiyi bir şirketin 3 veya 4 yıldızla derecelendirilmesinde değil, formüle edilmiş nedenlerinde bulurlar. Bu, başvuru sürecindeki birçok çalışan için önemlidir.
Nina Zimmerman
İngiltere’de doğdu, Londra ve Boston’da okudu. Bunu Bertelsmann, Telekom ve kariyer platformu Experteer’deki pozisyonlar izledi. Zimmermann, 2016’da Burda’ya geldi ve 2019’da genel müdür oldu. Haziran 2021’den beri işveren derecelendirme platformu Kununu’nun başkanı.
Nitelikli işçilere her yerde ihtiyaç vardır. Adaylar şu anda daha seçici olabilir mi?
Kesin. Güç değişti. Bir çalışan pazarındayız, ancak birçok şirket bunu henüz anlamadı. Açık bir pozisyon için yüzlerce başvurunun olduğu günler geride kaldı. Çalışanlar artık seçim yapabiliyor, bu da şirket hakkında önceden detaylı bilgi alabilecekleri anlamına geliyor. Çalışanların yüzde 70’inden fazlası bu amaçla Kununu gibi değerlendirme portallarını kullanıyor.
Bu değişiklik başvuru sürecine nasıl yansıyor?
Başvuranların önce düşük puanlı şirketleri elediğini defalarca duyuyoruz. Hijyen faktörü 3.0’dır, aşağıdaki her şey göz ardı edilir. Daha sonra kısa listeye alınan şirketlerde, başvuranlar daha dikkatli okur ve benzer iş profillerine sahip kişilerden gelen yorumları özellikle dikkate alır.
Özellikle genç işçilerin önceki kuşaklardan farklı bir çalışma ilişkisine sahip olduğu varsayılmaktadır. Bunu da fark ediyor musun?
Kesinlikle. İstatistiksel olarak, Z kuşağının esnekliğe çok, hatta bazen maaştan daha fazla değer verdiğini görüyoruz. Genel olarak, yine de, bu neslin ihtiyaçlarının öncekilerden farklı olmadığına inanıyorum, sadece daha gürültülü, daha şeffaf ve iletişim kurmak için daha fazla kamu kanalı kullanıyorlar.