Şube müdürü kasada “altın kuralları” açıkladı

RAM

New member



Kuzey Ren-Vestfalya'dan bir Lidl mağaza müdürü, TikTok'taki ödeme sırasında ipuçlarını ve püf noktalarını açıkladı. Bunlar sosyal medyada çok tartışılıyor.


Lidl'den bir kişi, sosyal medyada indirim avcılarına yönelik püf noktalarını açıklıyor. “Şube Müdürü” profilinin operatörü, indirimli mağazalarda alışverişe yönelik ipuçları ve püf noktalarıyla artık TikTok platformunda milyonlarca hayrana ulaşıyor.


Yeni bir makale, müşterilerin, kasa personelinin işini kolaylaştırmak için birkaç püf noktasını nasıl kullanabileceğiyle ilgili. Bundan herkes faydalanacaktır. Bir Lidl çalışanı videoda “kasada altın kuralları” gösteriyor. Çünkü süpermarkette alışveriş yaparken mutlaka dikkat etmeniz gereken etiketler vardır.


Bunlardan biri şişelerin kasa taşıma bandına yerleştirilmesini içeriyor. Videoya göre bunlar asla dik konumda yerleştirilmemelidir çünkü düşüp kırılabilirler. Ayrıca yuvarlanmamaları için bantın üzerine değil, uzunlamasına yerleştirilmelidirler.


Buna ek olarak, mallarını ambalajından çıkarıp tek tek konveyör bandına yerleştirmek yerine, ödeme konveyöründeki kutuya basitçe yerleştiren müşteriler de var gibi görünüyor. Bu görünüşe göre personelin zamanını alıyor ve diğer müşterilerin daha uzun süre beklemesi gerekiyor. İndirim etiketi olan ürünler kemerin üzerine açıkça yerleştirilmelidir. Karışıklık yaşanmaması adına müşterilerin ürün bölücüleri de kullanması gerekmektedir.


TikTok profilinin operatörü “Şube Müdürü”, Kuzey Ren-Vestfalya'nın Nettetal kentinde bir Lidl şubesini yönettiğini iddia ediyor. Onu 65.000'den fazla kişi takip ediyor. Videoları Lidl'daki çalışmaları hakkındadır ve bazen esprili veya eğitici niteliktedir.


“Parayı yine de kendim mi toplamalıyım?”


Ödeme püf noktalarını anlatan video da platformda binlerce kez izlendi ve yorumlar kısmında yoğun bir şekilde tartışıldı. Bazı müşteriler şaşırdı çünkü bahsedilen kuralların aslında apaçık olması gerekiyordu.


Bir kullanıcı, “Bazı insanların hâlâ şişelerle sorun yaşaması beni her zaman şaşırtıyor” yorumunu yaptı. Başka bir kullanıcı şöyle yazdı: “Kutularını kasanın önüne bırakan insanlar var mı?” Lidl mağaza müdürü bunun “her gün” gerçekleştiğini doğruladı.


Ancak bazı müşteriler ödeme sırasındaki deneyimleriyle ilgili hayal kırıklığını da dile getirdi: “Parayı yine de kendim mi toplamalıyım?” bir kullanıcı yazdı. “Müşteriye ışık hızında tarama yaparken, telefonu kapatırken bandı çalıştırırken verdiğiniz 10 saniyeyi mi kastediyorsunuz?” bir başkası yorum yaptı. İndirimci henüz videoya resmi olarak yorum yapmadı.